GARANTIITINGIMUSED

Restomaster OÜ annab enda müüdavatele seadmetele garantii konstruktsiooni-, tootmis- ja materjalivigade suhtes.

Garantiiaeg

• Uutele seadmetele: 1 aasta alates üleandmisest.
• Kasutatud seadmetele: 3 kuud alates üleandmisest.
• Kehtib ainult esimesele ostjale/kasutajale.
• Garantiitööks vajalik tõend garantiiaja kehtivuse kohta.

Garantii hõlmab

• Tootmis- ja materjalivigade parandust volitatud hooldusfirma poolt.
• Välja vahetatud osad kuuluvad müüjale ja tuleb tagastada.

Garantiitööde teostamine

• Statsionaarsed seadmed parandatakse kohapeal (E–R 8:00–16:30).
• Teisaldatavad seadmed toimetab klient ise hoolduspunkti.
• Suurte seadmete transport tuleb eelnevalt kooskõlastada.
• Ligipääs seadmetele peab olema tagatud.

Garantii piirangud

• Ei kehti vääral kasutusel või paigaldusel.
• Ei kata varalisi kahjusid, vigastusi ega saamata jäänud tulu.
• Ei hõlma hooldust ega kulusid, mis on tekkinud kasutusvigadest.
• Ei kata volitamata hoolduse või välistingimuste kahjusid (nt pinge, niiskus, vale paigaldus).

Välistatud tööd ja tarvikud

• Kosmeetilised defektid (kriimustused jms).
• Kuluvad osad: tihendid, filtrid, plastdetailid, indikaatorlambid.
• Reguleerimine, seadistamine, puhastus ja kasutusõpetus kohapeal.

Veesüsteemiga ühendatavad seadmed

• Üldkaredus: 0,5–5 mg-ekv/l
• Surve: 1,5–2,5 bar
• pH: üle 7
• Kloriidid: alla 10 ppm
• Vajadusel tuleb paigaldada veepehmendusseade.

Vea ilmnemisel

Teavita kohe garantiiaja jooksul:

• Esita seadme mark ja mudel.
• Kirjelda viga ja ilmnemise tingimusi.

Restomaster OÜ otsustab, kas viga kuulub garantii alla ja annab juhised parandamiseks.